Pengaduan
Selamat datang di laman Pengaduan Kami. Kami berkomitmen untu memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat. Oleh karena itu, kami menyediakan beberapa saluran pengaduan untuk memudahkan Anda menyampaikan saran, keluhan, atau melaporkan permasalahan yang Anda temui. Layanan ini terbuka untuk umum dan kami menjamin kerahasiaan identitas pelapor.
-
SP4N-LAPOR!
Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional (SP4N-LAPOR!) adalah platform integrasi layanan pengaduan dari masyarakat. Anda dapat melaporkan segala bentuk keluhan terkait pelayanan publik yang tidak sesuai standar atau menemukan tindakan yang tidak berintegritas dalam pelayanan kami.
Website: www.lapor.go.id
SMS: 1708
Twitter: @lapor1708
Aplikasi Mobile: Tersedia di Android dan informasi
-
Gratifikasi Online
Kami memiliki sistem Gratifikasi Online yang memungkinkan Anda untuk melaporkan penerimaan gratifikasi dalam bentuk apapun. Sistem ini dirancang untuk mendukung upaya pencegahan korupsi dan meningkatkan transparansi.
Website: https://gol.kpk.go.id
-
Whistleblowing System
Whistleblowing System kami memberikan kesempatan kepada Anda untuk melaporkan dugaan pelanggaran atau penyimpangan yang terjadi di dalam organisasi kami. Laporan Anda akan ditangani dengan serius dan profesional.
Website: https://wbs.lkpp.go.id/
-
Layanan WhatsApp Pengaduan Halo Gaharu
Anda juga dapat mengirimkan pengaduan melalui layanan WhatsApp di nomor: +62 821-1000-2114. Layanan ini aktif mulai dari pukul 09.00 s.d. 15.00 dan dioperasikan oleh tim yang responsif untuk membantu Anda.
-
Kontak dan Email Pengaduan Untuk pengaduan langsung
Telepon: (021) 766 4009
Email: ppkasn@setneg.go.id
Kami menghargai setiap masukan yang Anda berikan dan berjanji untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kami. Terima kasih telah berpartisipasi dalam upaya kami untuk menjadi lebih baik.
